Conditions générales d'utilisation

L'application permet le suivi de la scolarité (présences, notes, devoirs, emploi du temps), la communication entre l'école et les familles, la gestion des paiements et, pour le personnel, la gestion pédagogique et administrative. Elle est éditée par Aourik Academy et réservée aux familles dont un enfant est inscrit, aux élèves et au personnel de l'école.

• Un compte famille (identifiant FAM-…) est créé par l'école à l'inscription. Chaque membre (parents, enfants) reçoit un PIN personnel : il est strictement confidentiel et ne doit pas être partagé.
• Le titulaire du compte famille est responsable de l'usage fait par les membres rattachés, y compris les élèves mineurs.
• Le personnel se connecte avec son e-mail professionnel et un mot de passe ; les droits dépendent du rôle attribué par la Direction.
• Toute perte ou suspicion d'usage frauduleux doit être signalée sans délai à l'école, qui réinitialise les accès.

L'utilisateur s'engage à utiliser l'application de manière loyale : exactitude des informations fournies, respect des autres utilisateurs dans la messagerie, absence de contenu injurieux, discriminatoire ou illicite, interdiction de toute tentative d'accès à des données qui ne le concernent pas, de copie massive ou d'ingénierie inverse.

Les familles peuvent déposer des documents et photos concernant leur enfant. Elles garantissent en détenir les droits et choisissent de les partager ou non avec l'école ; l'école peut les valider ou refuser. Les photos de classe publiées par l'école sont visibles uniquement par les familles de la classe concernée. Les bulletins, certificats et reçus émis par l'application ont valeur de documents officiels de l'établissement lorsqu'ils portent son cachet.

Les factures sont établies selon la grille tarifaire du niveau en vigueur, communiquée dans l'espace Paiements. Les paiements à l'école (espèces, chèque, carte, virement) sont enregistrés et donnent lieu à un reçu numéroté. Le paiement en ligne, lorsqu'il sera disponible, sera opéré par un prestataire agréé ; l'application n'enregistre aucune donnée de carte bancaire. En cas d'écart, la famille contacte le service financier sous 30 jours.

L'école s'efforce d'assurer un accès continu mais ne garantit pas l'absence d'interruptions (maintenance, incident, réseau). Les fonctionnalités peuvent évoluer ; les nouveautés sont annoncées dans la rubrique « Nouveautés ».

Les informations affichées (notes, présences, soldes) sont saisies par le personnel de l'école et peuvent faire l'objet de corrections ; en cas de doute, la version arrêtée par l'établissement fait foi. L'école n'est pas responsable des dommages liés à un usage non conforme, au partage du PIN ou à l'indisponibilité du réseau de l'utilisateur.

L'application, sa marque, son logo et ses contenus sont protégés. Le code est édité pour le compte de Aourik Academy par Aourik Digital. Toute reproduction non autorisée est interdite. Les données des familles restent la propriété de celles-ci.

L'école peut suspendre un accès en cas de manquement grave aux présentes. L'accès famille prend fin à la fin de la scolarité du dernier enfant inscrit (consultation en lecture pendant 12 mois, puis archivage). Chaque utilisateur peut demander la suppression de son compte.

Les présentes sont régies par le droit marocain. En cas de litige, une solution amiable est recherchée avec la Direction ; à défaut, les tribunaux de Casablanca sont compétents.